شروط الخدمة

آخر تحديث: 11 يوليو 2026

استخدام الموقع

باستخدام موقع هبدة شاورما أو مراسلة صفحة المطعم على ماسنجر، فإنك توافق على استخدام الخدمة بشكل قانوني ومناسب لإرسال طلبات أو استفسارات حقيقية تخص المطعم.

الطلبات والأسعار

الأسعار والأصناف قد تتغير حسب توفر المنتجات وتحديثات الإدارة. الطلب لا يعتبر نهائيا إلا بعد وصوله للوحة الإدارة أو تأكيده من المطعم. رسوم التوصيل، إن وجدت، قد يتم تأكيدها عند التواصل معك.

التوصيل والاستلام وداخل المطعم

قد يتم إيقاف استقبال الطلبات أو التوصيل مؤقتا حسب حالة المطعم. في حالة التوصيل، يجب إدخال عنوان واضح ورقم هاتف صحيح حتى نتمكن من تجهيز الطلب والتواصل معك.

الدفع

الموقع لا يعالج مدفوعات إلكترونية حاليا. يتم الاتفاق على طريقة الدفع مع المطعم حسب نوع الطلب وسياسة الفرع.

الرد الآلي على ماسنجر

الرد الآلي يساعد في الإجابة عن أسئلة المنيو والأسعار ومعلومات الطلب. قد يحتاج العميل للتواصل مع الفرع لتأكيد الطلب أو تفاصيل التوصيل.

المسؤولية

نحاول إبقاء المنيو والمعلومات دقيقة ومحدثة، لكن قد تحدث أخطاء أو تغييرات في التوفر أو الأسعار. يحتفظ المطعم بحق تعديل أو رفض أي طلب عند وجود خطأ واضح أو عدم توفر الصنف.

التواصل

لأي استفسار عن الخدمة أو الطلبات، تواصل معنا على: 010 80 83 68 78 أو 012 12 73 43 43.